В начале лета 2021 года компания LG Electronics впервые объявила о предоставлении гарантии на свои OLED телевизоры. Как мы знаем, между компаниями LG и Samsung идет постоянная конкуренция, которую можно охарактеризовать, как OLED vs QLED. Гарантию на свои панели от выгорания Самсунг предоставила довольно давно. Ответный ход от LG поступил только недавно.

LG OLED - гарантия 5 лет

Однако не все так прозрачно, как написано в заголовке: «LG OLED — гарантия 5 лет». Нам предстоит разобраться в вопросе: какие OLED-телевизоры от LG получат пятилетнюю гарантию от выгорания экрана, а также, в каких регионах действует 5-летняя гарантия на OLED TV. В заявлении сказано, что компания LG представляет пятилетнюю гарантию на панели на каждый OLED-телевизор LG G1 2021 года, проданный в США.

Другими словами, новая гарантия будет применяться ко всем экранам G1 LG OLED с диагональю 55, 65 и 77 дюймов, проданным на всей территории США. Гарантийный срок вступает в силу с даты розничной покупки. Пока сложно с уверенностью сказать, что новое гарантийное предложение было представлено как прямой запоздалый ответ на 10-летнюю гарантию от выгорания экрана, которую Samsung использует на своих телевизорах QLED с 2017 года.

Однако это определенно говорит о том, что LG стремится найти способ заставить потребителей чувствовать себя более уверенными в сроках службы своих OLED-телевизоров. На данном этапе не совсем ясно, на какие именно проблемы с панелями распространяется гарантия. В частности, покрывает ли она возможность того, что технология OLED будет страдать от постоянного остаточного изображения.

ЖК-телевизоры, конечно, не подвержены выгоранию экрана ни при каких типичных условиях использования. Поэтому Samsung так дерзко и конкретно ссылается на 10-летнюю гарантию от выгорания экрана на своих ЖК-телевизорах. Пока есть точное подтверждение, что ограниченная гарантия на панель распространяется как на детали и работу в течение первого года после покупки, так и на саму панель (только на детали) в течение 2-5 лет.

Эту точную формулировку, первоначально предоставленную LG в отношении объема гарантии, следует читать, как «Ограниченная гарантия на панель распространяется на отказ панели OLED-телевизоров LG G1 из-за дефекта материалов или изготовления при нормальном и надлежащем использовании в течение гарантийного периода.

Как видим, слишком много загадок в словах «при нормальном и надлежащем использовании в течение гарантийного периода». В конце концов, LG давно утверждает, что ее OLED-телевизоры могут не подвергаться выгоранию экрана, если пользователи будут следовать инструкциям по просмотру, которые прилагаются практически ко всем OLED-телевизорам, продаваемым любым брендом.

С другой стороны, упоминание о том, что гарантия распространяется на «отказ панели из-за дефекта материалов или изготовления», возможно, подразумевает, что выжигание экрана не будет покрываться, поскольку LG, вероятно, не будет рассматривать выгорание экрана как дефект в материалах или дефект в качестве изготовления.

Поскольку такая гарантия распространяется только на телевизоры LG G1 OLED, то не искючено, что компания действительно верит, что новая технология панели OLED «evo» с высокой яркостью, используемая в серии G1, в значительной степени невосприимчива к выгоранию экрана.

Такая уверенность в новом дисплее OLED «evo» также может объяснить, почему гарантия предоставляется только на G1, а не на C1 или B1 с их более стандартными OLED-панелями. Покрывается ли выгорание экрана новой расширенной гарантией? Будет ли расширенная гарантия доступна на других территориях? На эти вопросы пока нет ответов, но они уже заданы LG. Ждем.

LG OLED - гарантия 5 летadminНовостиАппаратураВ начале лета 2021 года компания LG Electronics впервые объявила о предоставлении гарантии на свои OLED телевизоры. Как мы знаем, между компаниями LG и Samsung идет постоянная конкуренция, которую можно охарактеризовать, как OLED vs QLED. Гарантию на свои панели от выгорания Самсунг предоставила довольно давно. Ответный ход от LG...Как самостоятельно оцифровать аналоговый аудио- видеоматериал и конвертировать файлы из одного формата в другой.. Как выбрать телевизор и другую аппаратуру